TURK INN ДЕКЛАРАЦИЯ О ПРИВЯЗАННОСТИ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящее Заявление о конфиденциальности компании Management Grup Otel (далее "Заявление") распространяется на все отели, объединенные под зонтиком TURK INN HOTELS.
TURK INN, как мировой бренд, предлагает гостям наших отелей по всему миру продукты и услуги по размещению самого высокого качества под зонтиком Management Grup Otel; В рамках нашего уважения к Вам, мы придаем большое значение конфиденциальности, чтобы защитить Ваше доверие. Поэтому мы создали данное Заявление, чтобы объяснить нашу политику в отношении личной информации, полученной или предоставленной в устной или письменной форме во время посещения нашего веб-сайта, отелей или других ресурсов. Данное заявление обобщает практику отелей под зонтичным брендом TURK INN, но может отличаться в зависимости от законодательства стран за пределами Турецкой Республики. Поэтому, ссылаясь на законодательные нормы, характерные для Турецкой Республики в отношении конфиденциальности и защиты персональных данных, их содержание принимается и декларируется. Поэтому для получения дополнительной информации об использовании компанией TURK INN ваших персональных данных, пожалуйста, ознакомьтесь с приведенными законодательными положениями.
Используя любой из наших продуктов или услуг и/или принимая настоящую Декларацию, вы понимаете и соглашаетесь с тем, что персональные данные и чувствительные персональные данные собираются и используются в соответствии с информацией, содержащейся в настоящей Декларации, в рамках Закона о защите персональных данных № 6698. Таким образом, ваши персональные данные будут собираться и обрабатываться, если вы нажмете или поставите галочку в подтверждении, запрашиваемом при бронировании, покупке услуги или совершении любой другой операции на сайте.
Обратите внимание, что настоящая Декларация не имеет никакого отношения к сбору и обработке данных сторонних компаний и поставщиков услуг, а также компаний, предлагающих комплексные туристические услуги, маркетинговых партнеров, вышеупомянутые компании также могут запрашивать у вас сбор и обработку данных, а наша компания/отель может передавать ваши данные системам обработки данных, Департаментам полиции, соответствующим государственным учреждениям, судебным органам, а также лицам и учреждениям, имеющим право запрашивать данные в соответствии с турецким правовым законодательством, в объеме, времени и содержании, которые необходимы.
1. Персональные данные, собираемые компанией MANAGEMENT GRUP OTEL
Managemnet Grup Otel собирает персональные данные при общении с гостями и другими контактными лицами, ведении бизнеса и использовании программ. Такие персональные данные могут включать: Ваше имя/фамилия, идентификационные данные, почтовый адрес, адрес для выставления счетов, информация о выставлении счетов, налоговая инспекция и налоговый номер, адрес электронной почты, номер телефона, информация о бронировании, проживании или посещении отеля; информация об участии в специальных программах отеля (отелей); информация об участии в конкурсах, лотереях или маркетинговых программах (даже если Вы не проживаете в одном из наших отелей); информация о приобретенных товарах или услугах; личные данные: гражданство, уровень дохода, номер паспорта, место и дата выдачи паспорта; данные о поездках; платежная информация, такая как номер вашей платежной карты и другие данные, а также информация об аутентификации и другая информация о счетах и учетных записях, связанных с мобильными счетами; информация о ваших предпочтениях при выборе номера; информация об объеме маркетинговой информации, которую вы хотите получать; информация о средствах, с помощью которых вы можете добраться до наших отелей; отзывы и мнения о наших брендах или отелях (если они идентифицированы или связаны с вами); заказанные пакеты услуг, включая бронирование отелей; группы, с которыми вы связаны во время вашего пребывания в отелях; информация, предоставленная в связи с участием в программе лояльности; другие виды информации, предоставленной вами или полученной нами о вас.
На данном этапе мы хотели бы заявить, что, соглашаясь на это с помощью всплывающей кнопки согласия и/или когда запрашивается явное согласие, вы будете считаться согласившимся и давшим согласие на все формы сбора, обработки, хранения и передачи данных в настоящей Декларации с вашими согласиями в документах, которые вы физически подписываете в наших отелях и других местах, где вы утверждаете покупку услуг, или вашими согласиями, сделанными с помощью приложений.
TURK INN может запрашивать информацию о группах туристов, включая имена и номера участников программы. Мы также можем собирать информацию о разговорах, включая запись или мониторинг звонков, сообщения, полученные посредством других видов связи (например: сообщения, полученные через приложения или SMS-сообщения), информацию, связанную с обслуживанием клиентов для целей контроля качества и обучения. Соглашаясь с этим текстом, вы даете согласие на запись разговоров, когда вы звоните в наши отели.
Кроме того, ниже перечислены случаи, когда компании TURK INN требуется дополнительная личная информация.
*Участие в программах, организованных в наших отелях.
В частности, для наших постоянных гостей и корпоративных клиентов ваши данные будут запрашиваться, собираться и обрабатываться для участия в программах, разработанных с учетом их наиболее полных требований и ожиданий: Ваше имя, пол, личные и деловые контактные данные, местонахождение, дата рождения, страна и город проживания, название компании; информация о Вашем аккаунте и регистрационные данные для участия в программах; информация, отзывы или содержание, которые Вы предоставляете в связи с опросами, лотереями, конкурсами или рекламными предложениями и маркетинговыми предпочтениями на наших веб-сайтах или приложениях, а также подобная информация о третьих лицах; информация, собранная во время вашего пребывания в отеле или благодаря безопасности систем видеонаблюдения, интернет-систем (включая беспроводные сети, собирающие данные о вашем компьютере или мобильном устройстве или вашем местоположении), карточек-ключей и других систем и технологий в общественных местах; информация, собранная во время использования веб-сайта; контактная информация и другая соответствующая информация о сотрудниках корпоративных клиентов и поставщиков услуг, а также других лиц, с которыми мы ведем бизнес.
*Опросы
Для проведения опросов TURK INN может потребоваться демографическая или другая личная информация. По этой причине работы и процессы по сбору информации могут осуществляться в рамках вышеупомянутых исследований.
*Сбор информации в отеле
TURK INN может быть вынуждена запросить у вас дополнительную личную информацию при регистрации и заселении в гостиницу в связи с нормативными требованиями. В отелях мы можем использовать системы видеонаблюдения и другие меры безопасности для сбора и хранения изображений гостей и посетителей в общественных местах, а также информации о вашем местонахождении в наших отелях (с помощью карточек-ключей и других устройств). Мы также можем использовать системы видеонаблюдения и другие технологии, записывающие аудио или видео, для защиты наших сотрудников, гостей и посетителей наших отелей, если это разрешено законом. Нам также может понадобиться дополнительная информация для предоставления ряда услуг в отеле: Посещение существующих или дополнительных зон обслуживания в отеле, организация мероприятий... и т.д.
*Статусные профили
При планировании мероприятий TURK INN записывает данные о мероприятии или встрече, дату, количество гостей, описание номера. При организации корпоративных мероприятий нам необходима информация об организации, поэтому мы собираем, обрабатываем и храним такую информацию, как название, годовой бюджет, количество финансируемых мероприятий в год. Мы также собираем информацию о гостях, которые являются членами вашей группы или посещают мероприятие. Если вы посещаете нас в составе группы, мы можем получить вашу личную информацию, предоставленную группой, и, если это разрешено законом, мы можем, по своему усмотрению, связаться с вами по результатам вашего пребывания в составе группы или участия в мероприятии. Если вы посещаете нас в рамках какого-либо мероприятия, то, если это разрешено законом, мы можем передавать личную информацию о вас организаторам мероприятия. Если вы организуете мероприятие, мы также можем делиться информацией о вашем мероприятии со сторонними поставщиками услуг, которые могут предоставлять услуги для мероприятия, если это разрешено законом.
*Социальные сети
Если вы хотите принять участие в мероприятиях и акциях TURK INN в социальных сетях, нам может понадобиться некоторая информация из вашего аккаунта в социальной сети: Местоположение, регистрация в отеле, посещение мероприятий, интересы, фотографии, изменения статуса и список друзей. TURK INN также может разрешить вам участвовать в фотоконкурсах, например, фотографии, сделанные во время вашего пребывания у нас, которые вы можете разместить в социальных сетях для голосования, выставки или участия в других акциях.
В дополнение к информации, которую TURK INN собирает непосредственно от вас, мы также можем создавать другую информацию о вас на основе предоставленной вами информации или другой информации, которую мы собираем.
2. Личная информация, полученная TURK INN от третьих лиц
TURK INN может получать информацию о вас от туристических операторов и туристических агентств, компаний платежных карт и других партнеров, в том числе из социальных сетей и других третьих лиц в соответствии с вашими настройками для этих услуг. Эти источники указаны не как ограниченные, а как все источники, из которых законодательство позволяет получать информацию. TURK INN может объединять эту информацию с другими данными, которыми мы располагаем о вас, собирать, обрабатывать и использовать ее в целях, изложенных в настоящем Заявлении.
При сборе данных о вашей личности может быть сделана ксерокопия/копия вашего удостоверения личности с последующим возвратом. TURK INN не несет ответственности за утерю или забывание ваших удостоверений личности и других документов, как и всех других личных вещей. Обязанность по их хранению полностью лежит на вас. По этой причине TURK INN не несет ответственности за изъятие персональных данных, которое может произойти в связи с потерей ваших документов, содержащих идентификационную информацию, как и ваших личных вещей.
3. Использование компанией TURK INN предоставленной вами личной информации
Для того чтобы предоставить вам самый высокий уровень обслуживания, который вы ожидаете в своем номере и во всех наших отелях, TURK INN использует ваши личные данные различными способами, в том числе для предоставления и персонализации услуг, которые вы запрашиваете и ожидаете от нас. Перед обработкой ваших данных будет получено ваше согласие, как того требует законодательство.
Для того чтобы обработать ваше бронирование, TURK INN должен собрать определенные данные, включая ваше имя/фамилию, адрес, информацию для выставления счета и, в некоторых странах, информацию о проездном документе. Если вы откажетесь предоставить требуемую информацию, мы не сможем завершить ваше бронирование и оставляем за собой право не разрешить вам остановиться в отеле.
*Если вы являетесь участником какой-либо программы или одного из специальных членств, организованных TURK INN, TURK INN использует ваши данные для определения и управления содержанием программы с целью предоставления персонализированного опыта с помощью наших услуг передачи. Информация используется для новостных, рекламных и деловых материалов для различных услуг TURK INN, а также рекламы и контента, передаваемого вам через интернет, электронную почту, мобильные устройства и рекламу в СМИ, а также на нашем сайте, в приложениях и через нашу службу поддержки клиентов в соответствии с заявленными вами предпочтениями относительно способа коммуникации.
В случае вашего участия в программах, организованных *TURK INN, ваши данные также используются в следующих целях:
-Для обеспечения возможности активации карточных продуктов, работы по персонализации и выполнения условий программ при бронировании и размещении в отелях, входящих в портфель бренда TURK INN;
-для предоставления вам более персонализированного сервиса (например, дополнительные услуги в отелях, посещение местных достопримечательностей и организация трансфера;
- проведение маркетинговых исследований, опросов для определения уровня вашей удовлетворенности качеством обслуживания и для обеспечения наивысшего качества обслуживания наших клиентов;
- Целевой маркетинг и организация рекламных кампаний;
- Ответы на запросы о предоставлении информации и услуг, включая запросы от третьих лиц (например, ресторанов или транспортных компаний);
- Для обеспечения вашей безопасности в отеле, а также безопасности персонала отеля и других гостей;
- Ведение общей документации;
- Обеспечить соблюдение и выполнение требований законодательства и принятых в соответствии с ним правил;
- Обеспечивать возможность тестирования, оценки и внедрения новых продуктов и услуг.
*Административное управление услугами. TURK INN использует вашу личную информацию для управления программами, в которых вы участвуете, и для выполнения услуг, которые являются частью такой программы, включая предоставление вам доступа к информации о вашем счете, например, к предложениям, на которые вы имеете право. TURK INN может использовать эти данные для создания прямой связи между вами и отелями, объединенными под зонтиком TURK INN, и отелями, объединенными под зонтиком TURK INN, а также для упрощения процесса сбора данных.
*Организация деловых встреч и мероприятий. TURK INN может использовать личную информацию для информирования вас о запланированных встречах и мероприятиях.
*Маркетинг и коммуникация. Если это разрешено, TURK INN может использовать вашу личную информацию для предоставления или предложения вам подписки на информационные бюллетени, рекламные акции и специальные предложения, а также другие маркетинговые коммуникации в соответствии с вашими предпочтениями относительно способа коммуникации. Мы используем вашу информацию для отправки сообщений во время вашего пребывания, оповещений о состоянии счета, подтверждений бронирования, маркетинговых сообщений, а также для организации опросов, тотализаторов, розыгрышей призов и других конкурсов. Мы можем предоставлять эти сообщения по электронной почте, почтой, через интернет-рекламу, социальные сети, телефон, текстовые сообщения (включая SMS и MMS), push-уведомления, сообщения в приложении и другими способами (включая отправку сообщений в отеле). Например, с помощью телевизионной системы в вашем номере). С вашего согласия на это мы также используем пользовательский контент (например, фотографии) с нашего сайта и приложений, а также социальных сетей для отправки рекламных объявлений. Мы также можем собирать информацию о вашей платежной карте, которая может быть добавлена к вашей личной информации и использоваться нами или нашими деловыми партнерами для определения типа вашей карты. Мы также можем сотрудничать с третьими сторонами, чтобы выяснить, воспользовался ли посетитель нашего сайта предложением cashback, связанным с его платежной картой, и предоставить посетителям рекламные объявления и информацию о том, как они могут воспользоваться этим предложением во время своего пребывания в отеле. Портфель брендов TURK INN включает в себя.
*Улучшение качества обслуживания. TURK INN может использовать вашу личную информацию для улучшения качества обслуживания, чтобы наш сайт, продукты и услуги были вам интересны. Мы также используем вашу личную информацию для обеспечения ожидаемого вами уровня обслуживания в вашем номере и во всех отелях нашей сети.
* Точность данных, аналитика и персонализация. TURK INN может объединять вашу личную информацию с данными из сторонних источников в целях систематизации и аналитики данных. Мы также используем информацию из сторонних источников для обеспечения более высокого уровня обслуживания с индивидуальным подходом к каждому гостю. Например, если вы подключили к нашим услугам сервисы социальных сетей или другие аккаунты, мы можем использовать эту информацию для оказания вам более теплого приема и персонализированного внимания или предоставить ее сторонним компаниям и использовать в соответствии с любым абзацем данного пункта.
4. Персональная информация, предоставляемая TURK INN третьим лицам
Для того чтобы предоставить вам самый высокий уровень обслуживания в соответствии с вашими ожиданиями, TURK INN может делиться вашей личной информацией с отелями под зонтиком TURK INN, нашими поставщиками услуг, сторонними компаниями и другими третьими лицами в соответствии со своими условиями. Такой обмен/передача ни в коем случае не будет необоснованным и/или выходящим за рамки целей политики обслуживания.
*Отели, входящие в состав гостиниц, управляемых под крышей бренда TURK INN. TURK INN может предоставлять личную информацию отелям, входящим в состав отелей, находящихся под крышей TURK INN, и владельцам отелей под нашим контролем, чтобы они могли использовать личную информацию индивидуально или совместно для предоставления вам услуг, для реализации независимой системы. Кроме того, когда мы прекращаем управлять отелем, мы можем предоставить владельцу определенную информацию о прошлых и будущих гостях этого отеля.
* Групповые мероприятия или встречи. Если вы остановились в одном из отелей под зонтиком TURK INN в рамках группового мероприятия или встречи, информация, полученная для планирования встречи или мероприятия, может быть передана организаторам таких встреч и мероприятий и, при необходимости, тем, кто организует или посещает такое мероприятие.
*Деловые партнеры. TURK INN может сотрудничать с другими компаниями для предоставления вам продуктов, услуг или предложений на основе вашего пребывания в наших отелях и может передавать вашу информацию деловым партнерам соответствующим образом. Например, мы можем договориться с партнерами о предоставлении вам других дополнительных услуг, и нам может понадобиться передать вашу личную информацию нашим партнерам для предоставления этих услуг. Если вы являетесь участником программ, организованных/принадлежащих TURK INN, мы можем предоставить вашу личную информацию нашим партнерам, чтобы они могли воспользоваться скидками и другими преимуществами, полученными благодаря вашему участию в программах. Мы также можем предоставлять вашу личную информацию, например, ваш адрес электронной почты, нашим туристическим партнерам, чтобы помочь им оценить соблюдение условий поездки или использование специальных тарифных планов, или чтобы они могли участвовать в совместных маркетинговых мероприятиях с нашими туристическими партнерами. TURK INN также может сотрудничать с третьими сторонами, такими как туристические операторы-партнеры, туристические агенты и поставщики платежных карт, чтобы обеспечить доставку рекламы клиентам наших партнеров. Наши партнеры могут предоставлять вам более выгодные предложения на основе информации о вашем пребывании в наших отелях. Мы также можем разрешить сторонним партнерам распознавать вас, когда вы посещаете сайт партнера или используете его приложение, или распознавать вас как одного из своих клиентов, когда вы посещаете их сайт, чтобы они могли предоставлять вам более актуальные предложения. Мы можем предоставлять ваш адрес электронной почты с соблюдением мер безопасности, чтобы третьи лица могли ассоциировать его со своими адресами электронной почты и отправлять вам рекламу от нашего имени через Интернет и по электронной почте.
*Партнеры-организаторы рекламных акций. TURK INN может организовывать акции, тотализаторы, конкурсы или соревнования в сотрудничестве с другими компаниями, а также выдавать призы в тотализаторах и конкурсах, организованных другими компаниями. Если вы участвуете в одном из тотализаторов или конкурсов, мы можем передать вашу информацию нашим партнерам по мероприятиям или сторонним спонсорам.
*Услуги в отелях. TURK INN может предоставлять личную информацию сторонним поставщикам услуг, предлагающим услуги на территории отеля, включая SPA-процедуры, конференц-услуги, услуги кейтеринга и другие сопутствующие услуги.
7. Личная информация, собираемая у детей
TURK INN не собирает личную информацию напрямую и/или по запросу от лиц, не достигших 18-летнего возраста. Если вы являетесь родителем или опекуном, не позволяйте своим детям предоставлять личную информацию без вашего согласия. Данные, предоставленные вами как родителем или опекуном, могут собираться и обрабатываться в объеме, разрешенном законодательством и настоящим документом.
8. Мобильный доступ к сайту и услуги на основе местоположения
TURK INN предлагает мобильные приложения, которые можно загрузить на смартфон или мобильное устройство. Эти приложения имеют различные функции. Эти приложения улучшают качество обслуживания клиентов. В этом контексте мы хотели бы заявить, что с вашим согласием вы также даете согласие на сбор, обработку и хранение ваших персональных данных и чувствительных персональных данных в соответствующем приложении и разделах приложения. Помимо предоставления услуг, наши приложения могут собирать персональные данные и общую информацию для использования в соответствии с настоящим Положением. Если вы разрешите нашим мобильным приложениям получить доступ к информации о вашем местоположении на вашем устройстве, наши мобильные приложения могут использовать технологию глобальной системы позиционирования (GPS) и другие технологии ваших мобильных устройств (например, беспроводные передатчики, известные как "маячки") для предоставления вам информации и предложений на основе вашего местоположения.
Маячки позволяют нам собирать информацию о вашем местонахождении на территории участников посредством взаимодействия с мобильными устройствами в зоне покрытия. Мы можем использовать эту информацию о местонахождении для повышения качества обслуживания в отелях путем отправки уведомлений и другой информации на ваше мобильное устройство, предоставления навигационной помощи при перемещении по нашим отелям, а также отправки информации о продуктах и предложениях, услугах или мероприятиях, которые, по нашему мнению, могут представлять для вас интерес. Мы можем передавать эти данные сторонним компаниям, включая деловых партнеров и поставщиков услуг, для предоставления вам информации, предложений и услуг, которые могут представлять для вас интерес. Вы можете предотвратить или ограничить сбор информации о местоположении, изменив настройки в Приложении или изменив настройки вашего мобильного устройства.
Мы предоставляем все эти мобильные и основанные на местоположении услуги только в той степени, в которой это разрешено законом.
9. Ссылки на веб-сайты и услуги третьих лиц
Наш веб-сайт и мобильные приложения могут содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц. Обратите внимание, что мы не несем ответственности за сбор, использование и управление этими данными, а также за предоставление или раскрытие данных и информации этими третьими лицами. Если вы вводите информацию на сайтах третьих лиц, разрешаете им доступ к вашей информации, разрешаете доступ к вашим устройствам, таким как компьютеры, планшеты или телефоны, или предоставляете доступ к вашей личной информации любым способом, то в этом случае будет действовать политика конфиденциальности и условия обслуживания, применимые к этим сайтам. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности, прежде чем предоставлять личную информацию на их сайтах.
TURK INN также сотрудничает с ограниченным числом интернет-провайдеров, которые предоставляют бесплатный доступ в Интернет нашим гостям. Использование вами Интернета в отеле регулируется условиями использования и политикой конфиденциальности стороннего интернет-провайдера. Вы можете ознакомиться с этими правилами и условиями, нажав на ссылку на странице входа в систему или посетив веб-сайт поставщика интернет-услуг.
10. Защита персональных данных
TURK INN: Для защиты личной информации от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения, а также для обеспечения надлежащей точности и актуальности информации в компании TURK INN работает доверенная команда специалистов по информационной безопасности, отвечающая за создание, обновление и управление программой безопасности. Глобальная команда информационной безопасности TURK INN отвечает, среди прочего, за мониторинг наших систем на предмет возможных атак, реагирование на возможные инциденты, обеспечение информационной безопасности отеля, регулярный пересмотр и обновление средств контроля безопасности, используемых нашей компанией для защиты данных. Помимо глобального обучения по информационной безопасности, наша команда также отвечает за мониторинг наших систем на предмет возможных вторжений, реагирование на возможные инциденты, обеспечение информационной безопасности отеля, регулярный анализ и обновление средств контроля безопасности, используемых нашей компанией для защиты данных. В случае возникновения ситуаций, противоречащих информационной безопасности, наша компания информирует соответствующие органы и/или клиентов в соответствии с положениями действующего законодательства.
TURK INN также требует от наших партнеров и поставщиков услуг принимать все возможные меры для защиты конфиденциальности полученных персональных данных. При торговле через Интернет мы используем адекватные средства для технической защиты персональных данных, предоставленных вами на нашем сайте. Несмотря на все эти меры и усилия, мы рекомендуем вам проявлять осторожность и внимательность в отношении возможных проблем, которые могут возникнуть в плане информационной безопасности по различным причинам, происходящим вне сферы контроля TURK INN.
Для защиты вашей конфиденциальности не отправляйте нам номера платежных карт или конфиденциальную личную информацию по электронной почте.
11. Передача личной информации за границу
Отели, входящие в портфолио бренда TURK INN, расположены во многих странах мира, и в каждом из них вам будет предложен одинаково высокий уровень обслуживания. С этой целью вы соглашаетесь, что мы можем передавать вашу личную информацию другим членам портфеля брендов TURK INN roof, отелям, управляемым TURK INN, или поставщикам услуг из-за рубежа. Когда вы останавливаетесь в отелях под брендом TURK INN за пределами Турции, персональные данные, относящиеся к вашему бронированию, будут передаваться компании Management Grup Otel в Турции с использованием системы управления отелем в соответствии с соглашениями о передаче данных, если это необходимо согласно соответствующему законодательству. TURK INN также может сохранить копию ваших персональных данных, если этого требуют действующие законы или нормативные акты. Независимо от сферы действия и защитной силы законов о защите персональных данных в разных странах, наша компания примет соответствующие меры для обеспечения обработки ваших персональных данных в соответствии с условиями настоящего Заявления и требованиями законодательства.
12. Изменение персональных данных и доступ к ним
TURK INN может, в случаях, предусмотренных действующим законодательством, информировать вас о хранящейся о вас информации, и, при необходимости, вы можете отозвать свое согласие на определенные виды обработки ваших данных и/или потребовать изменить, исправить, удалить ваши персональные данные и/или приостановить их обработку. Все необходимые обновления и изменения будут внесены в сроки, предусмотренные действующим законодательством, и в соответствии с требованиями закона. Там, где это разрешено законом, может взиматься соответствующая плата для покрытия расходов, связанных с обработкой вашего запроса. Для обеспечения конфиденциальности ответ на запрос будет отправлен на адрес электронной почты, зарегистрированный у нас или предоставленный иным образом.
13. Ответственность
TURK INN не несет ответственности за раскрытие или потерю конфиденциальной информации, при условии, что
- она находилась в открытом доступе до ее раскрытия или утраты;
- она была получена от третьей стороны до того, как ее получил TURK INN;
- Если раскрыта с согласия гостей, посетителей отеля, участников конференций и других лиц;
- Если раскрыта по требованию государственных или судебных органов;
- Если она была открыто распространена на аккаунтах человека в социальных сетях.
- Если в процессе сбора информации было получено явное согласие.
14. Хранение персональных данных
TURK INN хранит вашу личную информацию в течение срока, указанного в положениях настоящего Заявления, если более длительный срок хранения не требуется или не предусмотрен действующим законодательством.
TURK INN действует в рамках законодательства Турецкой Республики в отношении сроков хранения информации. TURK INN не устанавливает единый период для сроков хранения информации, поскольку сроки хранения информации регулируются отдельными правовыми нормами и в разных рамках в законодательстве Турецкой Республики.
Мы будем соблюдать все такие сроки хранения информации и уничтожим ваши персональные данные как можно скорее без возможности восстановления или реконструкции.
Бумажные персональные данные будут надежно уничтожены, например, путем измельчения бумажных документов в шредере, сжигания или иным способом, а персональные данные, хранящиеся в электронном виде, будут уничтожены с использованием технических средств, гарантирующих невозможность последующего восстановления или реконструкции этих данных.
15. Выбор маркетинговой коммуникации
Если вы предоставили нам свои контактные данные (почтовый адрес, адрес электронной почты или номер телефона) по вашему запросу и с вашего согласия (при необходимости), TURK INN может информировать вас о наших продуктах и услугах, приглашая вас на мероприятия по электронной почте, с помощью онлайн-рекламы, социальных сетей, WeChat, WhatsApp, Viber, Telegram, телефона, текстовых сообщений (включая SMS и MMS), push-уведомлений, внутренних оповещений, почты, службы поддержки и других средств.
Если вы предпочитаете не получать от нас электронные маркетинговые сообщения, вы можете отказаться от них в любое время, воспользовавшись функцией отписки в полученном от нас электронном письме. Обработка вашего запроса на отказ от подписки может занять до десяти рабочих дней. Вы также можете письменно уведомить администратора отеля при регистрации, во время вашего пребывания в отеле и при выезде из отеля о своем желании не получать текстовые сообщения.
16. Изменения в Заявлении
В процессе работы в данное Заявление могут быть внесены изменения. В случае внесения существенных изменений в настоящее Заявление ссылка на обновленную версию Заявления появится на главной странице нашего сайта, а если вы зарегистрировались для использования какого-либо продукта или услуги, вы получите сообщение от нашей компании через выбранный способ связи. Любые изменения в Заявлении вступают в силу с даты публикации обновленной версии на сайте. Использование вами Сайта, любых наших продуктов и услуг и/или ваше согласие с обновленным Заявлением после таких изменений означает ваше согласие с пересмотренным Заявлением, которое вступает в силу.
17. Контроллер данных и обязательства
Контроллер данных
a) Предотвращать незаконную обработку персональных данных,
b) Предотвращать незаконный доступ к персональным данным,
c) Обеспечить сохранность персональных данных,
принимать все необходимые технические и административные меры для обеспечения соответствующего уровня безопасности.
(2) В случае, если персональные данные обрабатываются другим физическим или юридическим лицом по его поручению, контролер данных несет солидарную с этими лицами ответственность за принятие мер, указанных в первом абзаце.
(3) Контролер данных обязан проводить или проводить необходимые проверки в своем учреждении или организации с целью обеспечения выполнения положений настоящего Закона.
(4) Контролеры данных и обработчики данных не могут раскрывать полученные ими персональные данные другим лицам в нарушение положений настоящего Закона и не могут использовать их в целях, отличных от обработки. Это обязательство сохраняется даже после их отставки.
(5) В случае, если обрабатываемые персональные данные получены другими лицами незаконным путем, контролер данных должен как можно скорее уведомить об этом соответствующее лицо и Совет по защите персональных данных. При необходимости Совет может объявить об этой ситуации на своем веб-сайте или любым другим способом, который он сочтет подходящим.
Субъект данных подает свои запросы относительно выполнения настоящего Закона контролеру данных в письменном виде или другими способами, которые будут определены Советом по защите персональных данных.
Контролер данных должен бесплатно выполнить запросы в заявлении как можно скорее и не позднее чем в течение тридцати дней, в зависимости от характера запроса. Однако, если операция требует дополнительных затрат, может взиматься плата по тарифу, установленному Советом.
Контролер данных принимает запрос или отклоняет его, объясняя причину, и уведомляет соответствующее лицо в письменном или электронном виде. Если запрос в заявлении принят, контролер данных должен выполнить требование. В случае, если заявление вызвано ошибкой контролера данных, полученная плата возвращается соответствующему лицу.
18. Удаление, уничтожение или анонимизация персональных данных
Несмотря на то, что персональные данные обрабатывались в соответствии с законом, в случае исчезновения причин, требующих их обработки, такие данные должны быть удалены, уничтожены или обезличены контролером данных по должности или по запросу субъекта данных.
Удаление, уничтожение или обезличивание персональных данных в случаях, когда исчезли причины, требующие их обработки, является одной из обязанностей оператора данных. Заявление субъекта данных для этого не требуется.
С другой стороны, контролер данных, который подготовил политику хранения и уничтожения персональных данных в рамках Положения об удалении, уничтожении и анонимизации персональных данных, должен удалить, уничтожить или обезличить персональные данные в ходе первого периодического процесса уничтожения, следующего за датой возникновения обязательства по удалению, уничтожению или обезличиванию персональных данных.
Удаление персональных данных - это процесс, делающий персональные данные недоступными и не подлежащими повторному использованию каким-либо образом для соответствующих пользователей. Контроллер данных обязан принять все необходимые технические и административные меры для обеспечения того, чтобы удаленные персональные данные были недоступны и не подлежали повторному использованию для соответствующих пользователей.
Уничтожение персональных данных - это процесс, в результате которого персональные данные становятся недоступными, невосстановимыми и непригодными для использования любым способом. Контроллер данных обязан принять все необходимые технические и административные меры в отношении уничтожения персональных данных.
Анонимизация персональных данных - это процесс, в результате которого персональные данные не могут быть связаны с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом ни при каких обстоятельствах, даже если эти персональные данные сопоставлены с другими данными. Для того чтобы персональные данные были анонимизированы, необходимо сделать невозможным их связь с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом, даже с помощью методов, соответствующих носителю записи и соответствующей сфере деятельности, таких как поиск и сопоставление данных с другими данными контроллером данных, получателем или группами получателей. Контроллер данных обязан принять все необходимые технические и административные меры по обезличиванию персональных данных.
19. Свяжитесь с нами
Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Декларации или использования компанией TURK INN ваших персональных данных, а также если вы хотите поблагодарить нас или подать жалобу, вы можете отправить сообщение/электронное письмо на адрес электронной почты, указанный на нашем сайте. Вам ответят в кратчайшие сроки.
20. Основа для заявления о конфиденциальности TURK INN
Более подробную информацию о сборе, использовании, передаче и защите компанией TURK INN персональных данных наших гостей вы можете найти в положениях Закона о защите персональных данных № 6698 и связанных с ним законодательных актах.
Если вы запросите информацию, вам будет предоставлена подробная информация о защите ваших персональных данных, а наши сотрудники помогут вам получить доступ к другой информации.
