Безопасность и здоровье наших гостей для нас превыше всего и является задачей первостепенной важности. Мы уделяем пристальное внимание здоровью и обеспечению безопасности наших гостей, партнеров и сотрудников.
Основательно изучив информацию о распространении инфекции, рекомендации ведущих экспертов и правительственных организаций — Министерства здравоохранения Турецкой Республики и ВОЗ, мы ужесточили действующие процедуры и протоколы, с целью обеспечить комфортные и безопасные условия для наших гостей.
На всех объектах сети Management Grup Otel приняты следующие меры безопасности:
- Проводится регулярный мониторинг здоровья сотрудников: измеряется температура бесконтактным термометром в начале и конце смены каждого сотрудника;
- Все сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты — масками и одноразовыми перчатками;
- Все сотрудники на постоянной основе проходят обучение и инструктажи; ознакомлены с требованиями и рекомендациями Министерства здравоохранения Турецкой Республики и ВОЗ;
- Все отели и рестораны на входе оборудованы санитарными станциями с дезинфицирующим средством;
- Установлены информационные таблицы для гостей с правилами поведения в отеле и санитарногигиеническими требованиями;
- Увеличена частота проведения уборки общественных зон с обязательной дезинфекцией всех контактных поверхностей;
- Для уборки и дезинфекции используются профессиональные средства европейского производства с соответствующими заключениями СЭС и свидетельствами дезинфицирующих средств;
- Произведена разметка общественных зон с учетом соблюдения безопасной дистанции не менее 1,5 м;
- Обработка постельного белья и махровых изделий проводится при высоких температурах профессиональными сертифицированными средствами европейского производства с обязательной последующей глажкой;
- Работа ресторана и кухни строго регламентирована требованиями государственных норм и построена на соблюдении основ стандарта HACCP;
- Корректируется работа ресторанов в соответствии с рекомендациями по безопасности пищевых продуктов, организации общественных зон и обслуживания гостей — изменен формат обслуживания гостей;
- Утверждены внутренние протоколы работы и реагирования в случае чрезвычайной ситуации;
- Мы постоянно следим за обновлением информации, рекомендациями экспертов и правительственных организаций и безотлагательно вводим требуемые меры безопасности.
Уважаемые Гости!
С целью профилактики распространения вирусной инфекции COVID-19, убедительно просим Вас соблюдать правила поведения в отеле согласно санитарно-гигиенических рекомендаций:
- Обязательно ознакомьтесь с санитарно-гигиеническими правилами и правилами проживания в отеле.
- Обязательно наличие и применение личных средств индивидуальной защиты (в частности, масок).
- Обязательно продезинфицируйте руки на санитарной станции на входе в отель.
- Перед заселением предлагаем Вам пройти измерение температуры тела на рецепции.
- По возможности проведите безналичную (бесконтактную) оплату гостиничных услуг.
- Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 м. относительно других Гостей в зоне рецепции и других помещениях гостиницы или ресторана.
- После входа и выхода из номера или общественного туалетного помещения обязательно мойте руки с мылом в течение 20-ти секунд или используйте средства дезинфекции.
Следуйте профилактическим рекомендациям Министерства здравоохранения Турецкой Республики и ВОЗ: Укрепляйте иммунитет и следите за своим самочувствием:
- Укрепляйте иммунитет и следите за своим самочувствием.
- Не прикасайтесь к своему лицу. Не касайтесь грязными руками своих глаз, носа, рта.
- При первых симптомах ОРВИ обратитесь к врачу.
- Избегайте контактов с людьми с симптомами ОРВИ. Соблюдайте дистанцию — 1,5 метра.
- Термически обрабатывайте продукты.
- В случае необходимости получения дополнительной информации, заказа дополнительных услуг, просим Вас обратиться на рецепцию по телефону с целью минимизировать личные контакты.
- В случае повышения температуры тела и появления признаков заболевания, необходимо изолироваться в номере и сообщить диспетчеру горячей линии города о подозрении на инфекцию.
- Контактный номер телефона горячей линии Вы можете узнать, обратившись на рецепцию отеля.
- Не подвергайте риску заражения других Гостей, а также сотрудников отеля и ресторана!
- В случае несоблюдения установленных правил и требований санитарногигиенических рекомендаций, к сожалению, отель будет вынужден отказать в заселении или требовать выселения из отеля.
